Faça um plano para o que você gostaria de dizer antes de telefonar. Escreva um breve roteiro ou algumas notas -chave para ajudá-lo. Dessa forma, você não perde seu trem de pensamento ou preencher a sua mensagem com pausas estranhas ou " ums ".
2
Comece indicando claramente o seu nome e um número de contato .
3
Estado a sua finalidade para a chamada. Seja específico e eliminar qualquer confusão . Evite divagar .
4
Termine a sua mensagem com um plano para ligar novamente. Isso permite que o destinatário fora do gancho , se eles são incapazes de ligar de volta, e garante que você não está esperando por um telefonema de retorno . ( Deixe o recipiente com a expectativa de que você vai chamar de volta em um dia específico , se você ainda não ouviu de volta deles . )
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