Aqui estão algumas das principais empresas que fornecem soluções de software CRM (Customer Relationship Management):
1. Força de vendas: Salesforce é um dos principais fornecedores de soluções de CRM baseadas em nuvem, oferecendo um conjunto abrangente de ferramentas de envolvimento do cliente.
2. Microsoft: Microsoft Dynamics 365 é uma extensa plataforma de CRM que integra vários aplicativos de negócios e inclui recursos como vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais.
3. HubSpot: A plataforma de CRM da HubSpot concentra-se na automação de marketing e vendas, oferecendo recursos como marketing por e-mail, geração de leads e rastreamento de interações com clientes.
4. Zoho: Zoho CRM oferece um conjunto completo de recursos de CRM, incluindo automação da força de vendas, atendimento ao cliente, automação de marketing e gerenciamento de projetos.
5. Oráculo: O Siebel CRM da Oracle é uma solução abrangente projetada para grandes empresas, oferecendo vários módulos para vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais.
6. SAP: SAP Hybris Cloud for Customer Engagement fornece funcionalidade de CRM, incluindo vendas, marketing e atendimento ao cliente, dentro do ecossistema SAP.
7. Frescos: Freshworks CRM, anteriormente conhecido como Freshsales, oferece uma plataforma de CRM baseada em nuvem com foco na automação de vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente.
8. SugarCRM: SugarCRM fornece uma plataforma de CRM local e baseada em nuvem, oferecendo vários módulos para vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais.
9. Pipedrive: Pipedrive é uma plataforma de CRM focada em vendas que fornece ferramentas abrangentes de gerenciamento de vendas, incluindo pipelines, geração de leads e rastreamento de atividades.
10. Keap (InfusionSoft): Keap, anteriormente conhecido como InfusionSoft, oferece software de CRM voltado para pequenas empresas, integrando automação de vendas e marketing ao e-commerce.
11. Fechar: Close é uma plataforma de CRM voltada para vendas, conhecida por sua interface de usuário simples e ênfase em pipelines de vendas e rastreamento de interações com clientes.
12. Esclarecedor: Insightly é uma plataforma de CRM baseada em nuvem que oferece recursos como gerenciamento de contatos, automação da força de vendas e rastreamento de projetos.
Ao selecionar uma solução de software CRM, é importante considerar as necessidades específicas do seu negócio, o setor e a funcionalidade necessária para gerenciar com eficácia o relacionamento com os clientes.
