Possíveis causas: -
Configurações incorretas de conexão com a Internet. Certifique-se de que seu computador esteja conectado à Internet. Verifique seu roteador e modem para garantir que estejam funcionando corretamente. Tente reiniciá-los, se necessário.
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Seu firewall ou software de segurança pode estar bloqueando o MSN. Verifique as configurações do firewall para garantir que o MSN tenha permissão para acessar a Internet.
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Problemas do navegador. Verifique se o seu navegador está atualizado e se você desativou todas as extensões ou complementos que possam estar interferindo no MSN.
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Problemas no servidor MSN. O MSN pode estar enfrentando dificuldades técnicas. Verifique a página de status do MSN para ver se há algum problema conhecido.
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Infecções por malware ou vírus. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware ou vírus que possam estar interferindo em sua conexão com a Internet ou no MSN.
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O servidor DNS pode estar inoperante. Como corrigir: -
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que seu roteador e modem estejam funcionando corretamente e que seu computador esteja conectado à Internet. Tente reiniciar o roteador e o modem, se necessário.
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Configure seu firewall ou software de segurança. Permita que o MSN acesse a Internet através do seu firewall ou software de segurança.
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Atualize seu navegador. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado e de que você desabilitou quaisquer extensões ou complementos que possam estar interferindo no MSN.
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Verifique a página de status do MSN -
Faça uma varredura em seu computador em busca de malware ou vírus. Execute uma verificação de malware ou vírus para remover quaisquer ameaças que possam estar interferindo na sua conexão com a Internet ou no MSN.