Um caixa eletrônico (ATM), também conhecido como caixa eletrônico ou caixa eletrônico, é um dispositivo eletrônico que permite aos clientes de uma instituição financeira realizar transações básicas sem a necessidade de um caixa de banco humano. Os caixas eletrônicos normalmente fornecem retirada de dinheiro, depósito e consultas de saldo de conta. Alguns caixas eletrônicos também oferecem serviços adicionais, como pagamento de contas, transferências de dinheiro e recargas de celulares.
Os principais componentes de um caixa eletrônico são:
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Leitor de cartão: O leitor de cartões é a ranhura onde o cliente insere o seu cartão bancário ou cartão multibanco. O leitor de cartão lê as informações do cartão, incluindo o número da conta e o PIN.
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Padrão PIN: O PIN pad é o teclado onde o cliente insere seu número de identificação pessoal (PIN). O PIN é usado para verificar a identidade do cliente e autorizar transações.
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Tela de exibição: A tela mostra ao cliente informações sobre o saldo da conta, transações disponíveis e quaisquer mensagens de erro.
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Dispensador de dinheiro: O dispensador de dinheiro é a parte do caixa eletrônico que distribui dinheiro ao cliente. O caixa eletrônico geralmente está localizado na frente do caixa eletrônico.
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Impressora de recibos: A impressora de recibos imprime um recibo da transação para o cliente. A impressora de recibos geralmente está localizada na parte inferior do caixa eletrônico.
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Conexão de rede: O caixa eletrônico está conectado à rede da instituição financeira por meio de uma conexão segura. Esta ligação permite ao ATM comunicar com os sistemas informáticos da instituição financeira e realizar transações.
Os caixas eletrônicos normalmente são instalados em locais públicos, como bancos, shopping centers e postos de gasolina. Eles também estão disponíveis em algumas empresas, como supermercados e lojas de conveniência.