O custo de um serviço de atendimento telefônico na América pode variar dependendo do tamanho e escopo do serviço, da localização e dos recursos e serviços específicos necessários. No entanto, aqui estão algumas faixas gerais para o custo médio dos serviços de atendimento telefônico nos Estados Unidos:
Serviços Básicos :
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US$ 15 a US$ 35 por hora :Isso inclui atendimento básico de chamadas e recebimento de mensagens.
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US$ 200 a US$ 400 por mês :geralmente cobre um determinado número de minutos ou chamadas por mês, com cobranças adicionais por qualquer uso excessivo.
Serviços Avançados :
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US$ 35 a US$ 60 por hora :isso pode incluir tratamento de chamadas mais complexo, como triagem de chamadas, recebimento de mensagens detalhadas e fornecimento de suporte ao cliente.
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US$ 400 a US$ 800 por mês :geralmente inclui um número maior de minutos ou chamadas por mês, além de recursos adicionais como correio de voz, encaminhamento de chamadas e integração com sistemas CRM.
Serviços de nível empresarial :
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$60+ por hora :normalmente é para serviços especializados, como atendimento de chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte multilíngue e relatórios e análises de chamadas abrangentes.
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mais de US$ 800 por mês :inclui planos abrangentes com alto nível de personalização, ferramentas avançadas de gerenciamento de chamadas e equipes de suporte dedicadas.
Lembre-se de que esses preços são apenas aproximados e podem variar amplamente dependendo do prestador de serviço específico e dos requisitos personalizados do seu negócio. É sempre uma boa ideia comparar cotações e serviços de vários fornecedores para encontrar o que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
