>> Tecnologia eletrônica >  >> Telefones >> Atendedores

Que tipo de serviços o Sprint Relay oferece?

Revezamento de Sprint fornece serviços de retransmissão para pessoas surdas, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala. Esses serviços incluem:

- Serviço de retransmissão básico - Este é o tipo mais comum de serviço de retransmissão. Ele permite que uma pessoa surda, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala se comunique com uma pessoa que ouve e fala. O operador de retransmissão ouve a pessoa surda, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala e depois transmite a mensagem para a outra pessoa.
- Serviço de retransmissão de vídeo - Este serviço permite que uma pessoa surda, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala se comunique com uma pessoa que ouve e fala usando um videofone ou outro dispositivo de vídeo. O operador de retransmissão interpreta a linguagem de sinais ou outras dicas visuais da pessoa surda, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala e, em seguida, fala a mensagem para a outra pessoa.
- Serviço telefônico legendado - Este serviço fornece legendas das palavras faladas em uma ligação telefônica para pessoas surdas ou com deficiência auditiva. As legendas são exibidas em um telefone especial ou outro dispositivo.
- Serviço TTY/TDD - Este serviço permite que pessoas surdas, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala se comuniquem entre si usando um TTY (teletipo) ou TDD (dispositivo de exibição de texto). O TTY/TDD converte texto digitado em palavras faladas e palavras faladas em texto digitado.
- Serviço de voz para texto - Este serviço permite que pessoas surdas, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala se comuniquem com pessoas que ouvem e falam digitando texto em um computador ou outro dispositivo. O software de conversão de fala em texto converte o texto digitado em palavras faladas.