Existem alguns motivos pelos quais você pode receber uma chamada de um número gratuito e não haver ninguém quando você atender.
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Número errado. A pessoa que ligou para você pode simplesmente ter discado o número errado. Isso é especialmente comum se o número gratuito for semelhante a outro número conhecido.
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Desligar. A pessoa que ligou para você pode ter desligado antes que você pudesse atender. Isso pode ter acontecido porque eles perceberam que discaram o número errado ou porque estavam ligando de uma área movimentada e não conseguiam falar.
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Robocall. Você pode ter recebido uma chamada automática, que é uma chamada automática normalmente usada para fins de marketing ou vendas. As chamadas automáticas geralmente são feitas usando números gratuitos porque é mais barato para quem liga fazer as chamadas.
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Golpe. Alguns golpistas usam números gratuitos para fazer ligações para as pessoas, na tentativa de induzi-las a fornecer informações pessoais ou dinheiro. Se você receber uma ligação de um número gratuito que não reconhece, tenha cuidado ao fornecer qualquer informação.
Se você receber uma ligação de um número gratuito e não houver ninguém, tente ligar de volta para o número para ver se consegue falar com uma pessoa ao vivo. Se você entrar em contato com uma pessoa viva, pergunte quem ela é e por que ligou para você. Se você suspeitar que está sendo enganado, desligue o telefone e denuncie a ligação às autoridades.