Trolling é o ato de provocar deliberadamente outras pessoas para provocar uma resposta emocional ou interromper um discurso normal. Trolls são pessoas que adotam esse comportamento, e suas táticas podem variar desde postar comentários inflamados até espalhar informações erradas. A trollagem é muitas vezes feita de forma anónima ou sob um pseudónimo e pode ter um impacto negativo tanto nos indivíduos visados pelos trolls como na comunidade online como um todo.
Existem muitas razões diferentes pelas quais as pessoas trollam. Alguns trolls simplesmente gostam da sensação de poder que advém da capacidade de provocar uma reação nos outros. Outros podem fazer isso para chamar a atenção, enquanto outros ainda podem usá-lo como uma forma de expressar sua raiva ou frustração. O trolling também pode ser usado como uma forma de comentário social ou sátira, mas muitas vezes é difícil distinguir essas formas de trolling de tentativas genuínas de provocar ou assediar outras pessoas.
O impacto da trolling pode variar dependendo da gravidade e frequência da trolling. A trollagem leve pode ser simplesmente irritante, mas a trollagem mais severa pode causar ansiedade, depressão ou até mesmo danos físicos. Os trolls também podem perturbar comunidades online, dificultando que as pessoas tenham discussões produtivas ou compartilhem seus pensamentos e opiniões.
Não existe uma maneira fácil de parar de trollar, mas existem algumas coisas que podem ser feitas para mitigar seu impacto. Uma é simplesmente ignorar os trolls. Isto pode ser difícil, mas muitas vezes é a forma mais eficaz de desencorajá-los. Outra é denunciar trolls ao site ou plataforma onde eles estão postando. A maioria dos sites tem políticas contra trollagem e muitas vezes tomam medidas contra trolls que violam essas políticas. Finalmente, é importante apoiar as vítimas da trollagem. Deixe-os saber que não estão sozinhos e que existem pessoas que se preocupam com eles.
