Método STAR O método STAR é uma forma estruturada de responder às perguntas da entrevista. Significa Situação, Tarefa, Ação e Resultado. Ao usar o método STAR, você pode fornecer respostas claras, concisas e focadas que destacam suas habilidades e experiência.
Situação: Descreva resumidamente a situação ou desafio que você enfrentou.
Tarefa :Explique a tarefa pela qual você foi responsável.
Ação: Detalhe as ações específicas que você executou para enfrentar a situação ou desafio.
Resultado :Descreva o resultado de suas ações e o impacto que elas tiveram.
Exemplo Entrevistador :Você pode me contar sobre uma ocasião em que conseguiu resolver um conflito entre membros da equipe?
ESTRELA Situação: Como gerente de projeto de uma equipe multifuncional, encontrei uma situação em que dois membros da equipe discordavam em relação às suas funções e responsabilidades no projeto.
Tarefa Minha tarefa era resolver o conflito e garantir que o projeto continuasse no caminho certo.
Ação Para resolver o conflito, agendei uma reunião com os dois membros da equipe envolvidos. Durante a reunião, facilitei uma discussão para compreender as perspectivas de ambos os indivíduos. Em seguida, orientei-os na busca de um compromisso que atendesse às preocupações de ambas as partes e estivesse alinhado com os objetivos do projeto.
Resultados O conflito foi resolvido com sucesso e os membros da equipe concordaram em um plano claro para o futuro. A dinâmica da equipe melhorou, a comunicação aumentou e o projeto continuou seu progresso sem maiores interrupções.
Dicas adicionais 1)Prática :Pratique responder às perguntas da entrevista com antecedência para se sentir confiante e preparado durante a entrevista.
2) Personalize suas respostas: Personalize suas respostas STAR para alinhá-las com o cargo específico e a empresa para a qual você está entrevistando.
3)Seja genuíno :Forneça exemplos genuínos que reflitam suas habilidades, experiência e o valor que você pode agregar à organização.
4)Quantifique seus resultados :Ao descrever o resultado de suas ações, inclua resultados quantificáveis, se possível. Por exemplo, mencionar um aumento percentual, redução de custos ou melhoria de eficiência pode ampliar suas conquistas.
5)Seja conciso :Procure manter suas respostas concisas e objetivas, mantendo-se dentro do prazo esperado para cada resposta.
