Certifique-se FaceTime está habilitado , se você estiver usando um iPhone , iPad ou iPod Touch. Para verificar isso , abra o aplicativo de configurações no seu dispositivo. Toque na guia " FaceTime " e verifique se o botão de alternância é movido para a direita, para a palavra "On" é visível. Se não, deslize-o para "On" e você vai ter um "Waiting for Activation " notificação. Uma vez que esta notificação vai embora, o FaceTime está pronto . Se a notificação de espera não vai embora , a Apple recomenda transformar o seu dispositivo e para corrigir o problema.
Conectando corretamente
Se FaceTime está ativado, mas você pode ' t conectar, você precisa verificar sua conexão. FaceTime requer uma conexão à Internet ou celular para o trabalho. Se a rede tiver conexão a partir de uma rede 4G , 3G ou 2G, sua operadora pode impedir que você faça uma chamada FaceTime. Ao usar o Wi-Fi, uma conexão lenta ou interrompida também poderão impedi- lo de usar o FaceTime . Note-se que ambos os usuários devem ter acesso a uma rede capaz para a chamada ao trabalho.
Fazendo Contato
Se a mensagem de erro ocorre, mas você tem certeza que seu contato está disponível , você pode ter as informações de contato errada para essa pessoa. FaceTime usa endereços de email e números de telefone anexado às contas da Apple. Para iPhones , você vai querer chamar o seu amigo através do seu número de telefone. Para todos os outros dispositivos , você precisa do endereço de e-mail correto . O melhor é confirmar os endereços de e-mail com antecedência , uma vez que um endereço de e-mail da Apple ID não pode ser o endereço de e-mail principal de alguém.
Câmera Conundrums
Se a câmara não está a funcionar corretamente , você obterá a mensagem de erro dizendo que alguém está disponível. Para computadores e dispositivos conectados à sua rede Wi -Fi , verifique se o firewall não está bloqueando o aplicativo FaceTime. Nos dispositivos iOS , verifique se a câmara não for restrito. Abra o aplicativo Ajustes, toque na guia "Geral " e toque em " Restrições ". Se suas restrições são ativadas , certifique-se de que o FaceTime é listado como "On" sob a seção Permitir .
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