O sistema Nortel Norstar ICS oferece muitos recursos de telefone comuns em sistemas de telefonia para pequenas empresas . Algumas destas características incluem a capacidade de programar a música de fundo para chamadas à espera de uma ligação. O recurso de chamada de duração dá aos usuários a duração das chamadas atuais e mais recentes . Estacionamento de chamadas coloca uma chamada em espera , permitindo que qualquer telefone conectado ao sistema para atender a chamada . Para atender uma chamada estacionada , os usuários discar o código de recuperação específico programado no sistema pelo administrador. Características
Conferência
A capacidade de fazer chamadas de conferência é uma característica importante para muitas pequenas empresas . O sistema Nortel Norstar ICS suporta chamadas de conferência entre telefones no sistema e números externos . O sistema permite que um usuário se desconectar de uma chamada de conferência , sem afetar a capacidade de outros usuários para continuar a chamada de conferência. Além disso, o sistema permite aos usuários dividir teleconferências . Isso significa que os participantes selecionados podem compartilhar informações privadas com chamadores selecionados e, posteriormente, re- estabelecer a chamada de conferência com todas as partes .
Discagem Modos
A Nortel Norstar ICS suporta um máximo de 192 telefones ligados ao sistema . As características básicas incluem tanto a marcação padrão e discagem automática. Além disso , o sistema pode limitar as chamadas recebidas com base na prioridade de chamada atribuído. Este recurso , portanto, limita as chamadas recebidas que podem acessar o sistema. Além disso, a Nortel Norstar ICS apresenta uma opção de retenção exclusiva , que limita a capacidade de outros telefones conectados ao sistema de pegar a chamada.
Página e restrição Características
telefones ligados a este sistema pode usar um recurso de paginação para ligar para outros telefones no sistema. O sistema suporta paginação interna e externamente. O sistema interno utiliza os telefones ligados ao sistema , e o sistema utiliza um sistema externo altifalante externo que transmite a página em todo o organismo . O serviço de limitação , por outro lado , controla o uso do sistema de telefone . Isto permite às organizações colocar restrições de serviços em telefones conectados ao sistema . Por exemplo, a organização pode evitar chamadas fora de um código de área ou país.
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