Localize a caixa NID da sua casa. A caixa de NID é muitas vezes localizado na parte externa da casa, na garagem ou porão. Em alguns casos , o nome do portador do telefone aparece algures sobre a caixa . Se você não conseguir localizar o seu NID , entre em contato com a sua operadora de telefone para perguntar onde ele está localizado.
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Abra a tampa da caixa de NID . Dependendo da caixa, você pode precisar de uma chave de fenda para remover a tampa . Não abra a caixa durante condições de chuva , chuva ou tempestade para evitar o risco de choque elétrico.
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Desligue o cabo de telefone da porta de NID está conectado. Para várias linhas de telefone , desconecte o cabo da linha de telefone que você deseja verificar.
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Conecte um telefone normal na porta NID .
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Levante o telefone receptor e ouvir um tom de discagem. Se você não ouvir um tom de discagem, os seus problemas de linha são causados por sua operadora de telefonia. Contate sua operadora de telefone para solicitar uma expedição de campo. Geralmente não há nenhuma taxa para este serviço , embora algumas operadoras podem cobrar . Se você ouvir um tom de discagem , pode haver um problema com a fiação dentro de sua casa . Você pode contatar a sua operadora ou um contratante independente para corrigir o problema . Em ambos os casos , é provável que incorrer em custos para o reparo.
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Desconecte o fone de ouvido de telefone a partir do porto NID . Conecte o cabo de telefone original de volta para o porto.
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