O serviço de telefone digital Comcast pode experimentar falhas no serviço periódicas. Por exemplo, o mau tempo pode causar uma interrupção do serviço através de uma vasta área. Atualizações periódicas para o serviço de telefone digital também pode causar interrupções programadas. Essas interrupções podem ser isoladas de uma área ou cobrir vários quarteirões da cidade . Você vai ter que esperar para o serviço a ser restaurado em sua área antes de usar seu telefone sem fio novamente.
Interferência
telefones sem fio são susceptable a interferências. Esta interferência pode causar estática em seu telefone, ou até mesmo fazer com que o telefone para desligar a chamada inteiramente. Coloque a base do telefone sem fio longe de outros dispositivos eletrônicos para reduzir a possibilidade de interferência.
Seu telefone sem fio também pode causar interferência. Por exemplo, usando o seu telefone sem fio pode interromper o seu serviço de internet Comcast . Um técnico de serviço Comcast pode chegar a sua casa e solucionar problemas de interferência entre o seu serviço de telefone digital Comcast e Comcast serviço de Internet .
Problemas de Hardware
Se o seu fio telefone não tem um tom de discagem , o aparelho em si poderia ser o culpado. Verifique se o seu telefone sem fio tem uma carga completa e tente novamente . Se você ainda não tem um tom de discagem, conecte um telefone fixo na tomada e testar a conexão. Você também pode tentar outras tomadas de telefone para determinar se o problema decorre de uma tomada ou a cada tomada em sua casa.
Obter Ajuda
Se os problemas persistirem serviços , Comcast pode ajudar a solucionar o seu serviço de telefone digital. Você pode contatar o suporte por telefone da Comcast de outro telefone , como o seu celular. Você também pode conversar com o representante Comcast 24 horas por dia, ou enviar um e-mail Comcast Apoio , através do site da Comcast .
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