Como corrigir áudio Caiu em um MagicJack

Você pode corrigir ou solucionar problemas caiu de áudio que podem ocorrer ao usar o serviço magicJack . O serviço oferece chamadas para telefones móveis e fixos , utilizando a sua conexão Internet. Ao trabalhar para corrigir o problema , você pode potencialmente evitar uma longa interação com um agente de suporte técnico. Caiu de áudio pode ser resultado de vários fatores, incluindo cabos Ethernet com defeito. O problema também pode sinalizar a necessidade de atualizar ou atualizar seu equipamento magicJack . Coisas que você precisa de cabos Ethernet
(opcional)
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1

Desligue o dispositivo magicJack do computador. Conecte o dispositivo a uma porta USB diferente e fazer outra chamada para testar o áudio.
2

Substitua os cabos Ethernet conectado ao seu modem . Verifique se os cabos estão conectados firmemente e reiniciar o dispositivo magicJack .
3

Atualize seu dispositivo magicJack . Ligá-lo em seu computador e fazer o download do software no site do produto ( consulte Recursos). Siga as instruções na tela para instalar adequadamente a atualização. Reinicie o computador e verifique o áudio.
4

Verifique o dispositivo padrão para o som se você estiver usando o softphone magicJack e um fone de ouvido . Clique duas vezes no ícone "Som" no painel de controle e garantir que o fone de ouvido é o padrão. Se não, clique com o botão direito e selecione "Definir como dispositivo padrão ".
5

Conecte um telefone diferente para o dispositivo magicJack . Reinicie o computador eo modem antes de tentar fazer uma chamada para testar a qualidade do áudio.

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