Avaya é uma das principais fabricantes de equipamentos de telecomunicações. A Avaya PBX, referido como um Private Branch Exchange , é um sistema que conecta os dispositivos do usuário , tais como telefones , aparelhos de fax , dispositivos sem fio e equipamentos de videoconferência para o outro e com o mundo exterior . Programar um PABX Avaya requer muita habilidade técnica e conhecimentos específicos . Formação e sistema de certificação para os diferentes tipos de equipamentos de telecomunicações está disponível através Avaya .
Coisas que você precisa
Computer conexão de rede
software Avaya Site Administration
Manual de Administração do Sistema Avaya
usuário e senha
Instruções
1
Faça o login no software Avaya Site Administration com um computador conectado à sua rede corporativa. Clique na seta para baixo no lado superior direito da tela e selecione o sistema PBX você deseja se conectar .
2
Clique na aba "Sistema" , selecione "Geral" e "Start GEDI " . Digite seu nome de usuário e senha. Observe a janela de ação no canto superior esquerdo da aplicação. Este é o lugar onde você digita os comandos.
3
Configure o plano de discagem , digitando " mudar uniforme dialplan - 1 " na janela de ação. O plano de discagem instrui o sistema o que fazer quando um determinado número é discado. Entre as definições numéricas para o seu sistema . Configure o dígito inicial dos números de extensão e adicionar o comprimento de extensão . Configurar o número 9 para uma linha externa, 0 para o posto do operador , e uma entrada para códigos de acesso às facilidades .
4
Configure os códigos de acesso às facilidades , digitando "códigos de acesso à facilidade de mudança" na ação bar. Passar por cada página de recursos e definir o que você deseja usar. Códigos de acesso às facilidades permitem aos usuários acessar os recursos do sistema através da marcação de um número.
5
Definir os parâmetros do sistema , digitando " características alterar parâmetros do sistema " na caixa de ação. Alguns exemplos de parâmetros do sistema incluem opções de tratamento de chamadas , música em extensão espera, chamada de interceptação, e chamar pedidos de tempo e alertas.
6
Configurar Restrições de Classe , digitando " mudar cor" e classe de serviço tabelas , digitando " mudança cos " na barra de ação . COS e mesas COR definir grupos de permissões para que você possa atribuí-los a diferentes extensões. Essas permissões são características , como o reencaminhamento e discagem de longa distância.
7
Configurar troncos e roteamento de chamadas , digitando " adicionar grupo de troncos 1" e "mudança de rota - padrão 1" na barra de ação . Trunks são pontos de conexão entre o sistema de telefone e operadora local. Roteamento é o conjunto de instruções de onde enviar as chamadas de saída.
8
Configure os telefones , digitando " adicionar estação ", seguido do número do ramal que deseja usar . Configure a porta de conexão e selecione o tipo de telefone que você deseja usar. Configure o nome exibe , chamando permissões e botões de recursos .
9
Configurar serviços diversos, tais como telefones de conferência , aparelhos de fax , paginação , recursos de call center e roteamento de entrada . Consulte o manual Administration Avaya para as formas adequadas para executar essas funções.
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