PBX significa Private Branch Exchange , que é um sistema de telefone que é usado para gerenciar as linhas telefônicas de muitos usuários diferentes. Originalmente, os sistemas PBX foram operados manualmente quadros , mas eles evoluíram ao longo dos anos para as versões digitais mais avançadas. Nova tecnologia permite que os sistemas de PBX para usar a Internet para gerenciar usuários, chamadas e dispositivos. Existem quatro tipos principais de PBX
Analog PBX
Analog PBX usa um " . Telefone Box " que conecta vários telefones usando linhas telefônicas. A informação não é digitalizado, eo quadro de controlar as chamadas é operado por uma pessoa. Estes foram os primeiros sistemas de PBX a serem utilizados e são a versão mais primitiva dos quatro tipos diferentes. No entanto, com uma voz sobre IP gateway, e PABX analógico pode ser conectado a OCS servidor de mediação ou Unified Messaging do Exchange. As empresas ainda fabricam sistemas de PABX analógicos incluem Nortel, Toshiba e Panasonic .
Digital PBX
sistemas de PABX Digital gravar o som de um telefone analógico para um formato digital que pode ser mais facilmente processado por um computador . Uma vez que o som é codificado , a informação digitalizada é enviado sobre um canal utilizando o circuito de comutação . A comutação de circuitos é uma maneira muito mais eficiente para gerenciar chamadas e é o que as empresas de telefonia contemporâneos usar para conectar chamadas. No entanto, existem outros sistemas mais avançados de PABX que estão ganhando destaque, e pode muito bem substituir o PBX digitais eventualmente. As empresas que fornecem serviços de PABX digitais incluem Uniphone Telecomunicações , Rexon Tecnologia e Panasonic .
IP PBX
sistemas de PBX IP usam telefones que estão equipados com uma placa de interface de rede e integrado em uma rede de telefones. Sistemas IP PBX são mais novos e menos utilizado do que alguns dos sistemas de PBX mais velhos. No entanto, eles são de fácil manutenção , permitir que os pedidos sejam adicionados a eles , e gerenciar várias chamadas simultâneas em uma única rede. Como tecnologia de voz sobre IP torna-se mais popular, esses sistemas fáceis de manter estão sendo usados mais . Provedores de IP PBX incluem 3Com, Inter- Tel e Cisco . Uma variante do IP PBX existe, chamado SIP PBX. Este PABX é usado para comunicação multimídia na mesma rede .
Híbrido PBX
Um PBX híbrido é um PBX digital com recursos de PBX IP. Este PABX é popular porque permite que os usuários tenham o melhor dos dois mundos. Telefones idosos sem um chip de rede ainda pode ser usado , mas eles também podem ser atualizados para incluir chips de rede se os fundos para uma atualização se tornam disponíveis. Alguns fornecedores de PBX híbrido incluem Toshiba, Inter- Tel , e Mitel .
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