Agent Phone é um serviço que pode ser configurado em Cisco 7940 e 7960 telefones IP. Este serviço permite que você visualize o estado do agente do seu telefone IP , alterar o seu estado de agente , digite um código de razão quando você mudar o seu estado de agente , estatísticas de visualização de competências, visualizar dados da empresa ao receber uma chamada e acessar o servidor de Distribuição Cisco Integrated Contact. Para implementar esses recursos, você deve fazer login no Agent Phone. Ao entrar, você terá que fornecer a identificação do agente , senha e o agente de extensão que correspondem ao seu telefone IP
. Coisas que você precisa
Agent ID
senha
agente de extensão
Instruções
1
Pressione o botão " Serviços " em seu telefone Cisco IP ; o menu " Serviços " é exibido na tela do seu telefone
2
Selecione a opção de menu " IP Phone Agent " usando a tecla de navegação e , em seguida, pressione o botão " Selecionar" tecla de função . ; você será redirecionado para a tela " IP Agent Login".
3
Insira o seu ID de agente ao lado onde diz " Agente ID ", sua senha ao lado de onde diz " Password" e o agente de extensão ao lado de onde diz " agente Ext . " Você vai digitar as informações necessárias usando teclado numérico do telefone ; use a tecla de navegação para se deslocar de um campo para outro , e se você cometer um erro , você pode excluir um caractere de cada vez usando o "& lt; & lt; " tecla de função .
4
Pressione o botão " Submit" tecla de função depois de ter introduzido todas as informações necessárias e você vai entrar.
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