Toshiba é um conglomerado , com sede em Tóquio, que é especializada em negócios e eletrônicos de consumo em todo o mundo
Em 1939, Shibaura Obras de Engenharia e Tokyo Denki fundiu para formar Tokyo Shibaura Electric, que foi rebatizado oficialmente Toshiba em 1978. divisão de telecomunicações da Toshiba foi fundada em 1975 como uma extensão de seu ramo de sistemas de informação dos Estados Unidos.
Toshiba oferece uma variedade de produtos para sistemas de telecomunicações de negócios , incluindo telefones digitais e Internet Protocol ; aplicativos do sistema para o correio de voz , call centers e comunicações unificadas ; e conferência e ferramentas e serviços de colaboração . Toshiba fornece opções de formação formais e materiais de recursos on-line para seus sistemas.
Instruções
Formal Training
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Registre-se em formação com um revendedor autorizado Toshiba, ou tornar-se um revendedor autorizado Toshiba . Toshiba só libera informações sobre o seu programa de treinamento formal para revendedores e associados. Dealers e associados também são as únicas partes elegíveis para participar em programa de treinamento formal da Toshiba .
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Faça o login no portal de formação de telecomunicações Toshiba . ( Por favor, consulte a " Resources " . Abaixo). Depois de se inscrever para o acesso aos cursos de formação através de um revendedor , você receberá um nome de login e senha pessoal
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Selecione a cursos e /ou trilha de certificação que você preferir. Você pode fazer cursos individuais para o enriquecimento, ou escolher programas de certificação direcionados para sistemas específicos. Treinamento on-line e em sala de aula está disponível .
Online recursos materiais
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folhas de dados e folhetos de avaliação Toshiba . Esta informação é dividido em categorias, incluindo "Telefone Sistemas de IP e IP & Telefones Digitais ", que abrange pequenas a grandes sistemas de PBX , 5000 Series e telefones Strata CIX ; " Produtos &de correio de voz ; Comunicações Unificadas "; e " Aplicações do produto ", tais como soluções de rede , produtos de call center , servidores de aplicativos de mídia , ferramentas de gerenciamento de sistemas e soluções de comunicações de vídeo.
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demos e vídeos de treinamento utilizado. Vídeos online da Toshiba treinar em como usar os recursos para 5000 telefones da série e correio de voz . Categorias de vídeo incluem " Configuração do telefone ", " Fazer e Atender uma chamada ", " recursos de chamada para frente", "Recursos de transferência de chamadas ", " Funções de chamadas de conferência", "Hold Recursos" , "Feature Principais Características ", " os recursos da tela LCD " e " Operações de correio de voz . "
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guias do usuário Estudo e white papers . Guias do usuário on-line estão disponíveis para telefones IP5000 -Series IP , telefones IPT2000 /3000 -Series , telefones DP5000 -Series Digital, DKT2204 & Telefones sem fio, DKT2304 Strata CIX data &Sistema ; A mudança de horário , Strata CIX Attendant IP Console , a comunicação de vídeo e colaboração, administrador ACD , ACD Agente /Supervisor de Operações e correio de voz.
White papers estão disponíveis em temas como " Unified Communications ", " SIP Trunking começa a trabalhar ", " Call Centers para o Small Business -to- Medium ", " acelerar a adoção de VoIP em SMBs e médio Empresas mercado "e" Unified Messaging e fax. "
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