O telefone eyeBeam é um telefone software estritamente baseado em computador destinado a substituir os telefones do local de trabalho padrão. O eyeBeam inclui recursos como chamada em espera , transferência e recursos de conferência , e um modo de mensagens de vídeo adicional. O telefone funciona utilizando a tecnologia VoIP , que é uma forma de transferir sinais de telefone através de conexões de Internet de alta velocidade. A qualidade do eyeBeam muitas vezes pode ser melhor do que linhas de telefone regulares, mas , por vezes, solução de problemas é necessário para obter o melhor áudio.
Instruções
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Ping uma lista de hosts da rede relevantes para ver se o computador está fazendo uma conexão com servidores de rede adequadas . Clique no botão "Iniciar" e clique em "Executar", digite "command" na caixa e clique no botão "OK" . Digite " ping" e , em seguida, digite um dos seguintes hosts : SIP Proxy , STUN Server, servidor de DNS, Outbound SIP Proxy ou X- Tunnels Server. Contacte o fornecedor de serviços de VoIP se a tela diz "Não foi possível encontrar o host " ou " pedido de tempo limite ", porque o computador não está a fazer as conexões de rede adequadas .
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Clique no botão " Iniciar", selecione "Painel de Controle " e clique no ícone "Segurança" . Selecione "Firewall do Windows ", em seguida, clique para selecionar a opção "Permitir um programa pelo Firewall do Windows" . Clique em "Adicionar porta " e , em seguida, digite um nome para a porta , como " eyeBeam , " no campo de texto . Digite " 3474 " na caixa " Número da Porta " , em seguida, clique para selecionar o protocolo " UDP " . Criar mais três aberturas de portas , uma para a porta 5060 , uma para 8000 e outra para 8001.
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Consulte a sua operadora VoIP e perguntar sobre como usar um proxy de saída para corrigir problemas de áudio . Peça um endereço de proxy de saída e um número de porta . Então eyeBeam aberto e clique no menu " Configurações " , selecione "proxies" e , em seguida, selecione a entrada "do usuário do SIP Proxy " . Digite o endereço Outbound Proxy e o número da porta no campo de texto . Em seguida, clique para definir o " Use Outbound Proxy " para " Sempre".
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