O telefone T -Mobile apresenta uma configuração de segurança para proteger o cartão SIM contra uso não autorizado . Quando ativado , você terá que digitar um código de quatro a oito dígitos cada vez que o telefone é ligado, ou se o seu SIM é movido para um novo dispositivo. Se você esqueceu sua senha ou digitado incorretamente três vezes , uma medida adicional de segurança chamado um bloqueio PIN Unlock Key ( PUK) irá ocorrer. O PUK é um número de oito dígitos que é exclusivo para o seu telefone . Você vai precisar dele para desbloquear o dispositivo .
Instruções
1
Contato T -Mobile , chamando 1-877-453-1304 . O horário de funcionamento para o suporte ao cliente são de três horas - dez horas , horário do Pacífico . Você vai precisar para verificar seu número de telefone e senha da conta antes de o representante irá liberar o PUK para você .
2
Digite o código PUK de oito dígitos usando o teclado do seu telefone. Pressione " OK ".
3
Introduza um novo PIN com quatro a oito dígitos quando solicitado. Pressione " OK ".
4
Digite o novo PIN novamente para confirmar. Pressione " OK. " Se todos os códigos foram inseridos corretamente , o telefone será desbloqueada. Caso contrário, o "Enter PUK " ou mensagem " PUK bloqueado" será exibido novamente. Confirme os seus códigos e re- inseri-los como descrito nas etapas anteriores .
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