A tela BlackBerry pode ser bloqueado e desbloqueado para proteger a sua segurança . Ocasionalmente, você pode encontrar-se incapaz para desbloquear o dispositivo BlackBerry , o que pode ser frustrante e demorado. Há uma série de razões pelas quais um BlackBerry pode não desbloquear.
O botão de bloqueio
O botão de bloqueio pode ser difícil de encontrar.
A tela BlackBerry deve desbloquear pressionando a chave de bloqueio e digitar a senha do dispositivo. É possível que você pode não ser capaz de localizar o botão de bloqueio . Ele geralmente está localizado na parte superior do dispositivo.
O Smart Card
A BlackBerry pode ser desbloqueado usando um leitor de cartão inteligente.
O leitor de cartão inteligente pode não estar segurando a direita inteligente cartão . A senha será necessária , e você pode não ter a entrada a senha para o cartão inteligente corretamente. Também é possível que o certificado para o cartão inteligente pode ter sido revogado , ou atingiu o seu prazo de validade.
Razões o BlackBerry não será desbloqueado para uso com outro operador
A SIM cartão deve ser inserido no dispositivo .
desbloqueio do BlackBerry com um código de desbloqueio permitirá que você use o dispositivo com outro cartão SIM, ou com outra operadora de telefonia móvel . Não vai desbloquear sem o código de desbloqueio correto, que pode ser solicitado junto a sua operadora de telefonia móvel. Se você não tiver um cartão SIM inserido, o processo de desbloqueio não vai funcionar.
Definindo a senha
A senha pode ser necessária para bloquear e desbloquear a tela
Se você não ter uma senha , você pode não ser capaz de bloquear e desbloquear a tela . Para definir uma senha , vá para " Opções, " seguido por " . Segurança " Clique " "senha . ; Selecione " Ativar , " em seguida, " Set Password ". ; Isso permitirá que você digite sua senha.
Usando um BlackBerry Enterprise Server
Pode haver um problema com o servidor que você está usando para a sua conta de e-mail .
Você pode não ser capaz de bloquear e desbloquear a tela, se você estiver usando um BlackBerry Enterprise Server para a sua conta de e-mail . Neste caso, BlackBerry aconselha entrar em contato com o administrador.
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