As empresas com mais de um telefone muitas vezes requerem um sistema que permite transferências de chamadas, chamadas e teleconferência , bem como outros recursos úteis. Telefones em um escritório pode ser ligado em rede de diferentes maneiras.
Centrex
telefones simples podem ser usados com Centrex e ainda tem características especiais disponíveis .
Centrex é um sistema oferecido pela operadora local (terreno linha de empresa de telefonia ), que dá um negócio todos os recursos, mas sem qualquer equipamento no local de negócios " .
Key sistemas
telefones chave do sistema têm botões para linhas telefônicas individuais e de outros recursos.
A chave sistema requer equipamento de premissa de cliente o que normalmente encaixa numa pequena caixa de montagem na parede . Linhas telefônicas separadas sobre o sistema e os recursos aparecem em diferentes botões nos aparelhos telefônicos . Equipamento de telefone especial deve ser usado.
Private Branch Exchange ( PBX)
A central privada (PBX) é normalmente usado em ambientes de escritório maiores e exige mais equipamentos do que um sistema de chave . Os usuários têm extensões e discar um número , geralmente 8 ou 9, para chegar a uma linha externa. As linhas , que são também chamados de troncos , são compartilhadas pelos usuários .
Sistema Híbrido
Um sistema híbrido tem características de ambos o sistema de chave e PBX. Isto é tipicamente um sistema de PBX com aparelhos de telefone que podem ser selecionadas diretamente linhas externas ou extensões utilizando botões no set.
Voice Over Internet Protocol ( VoIP)
Voz sobre protocolo de Internet ( VoIP) usa a Internet para transmitir chamadas . Equipamento especial é necessário para conectar os telefones para a Internet. Os tipos de aparelhos telefônicos usados varia.
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