PBX significa Private Branch Exchange , que refere-se a sistemas de telefone que as empresas utilizam para gerir as linhas telefônicas de entidades com muitos usuários. Um PBX pode gerenciar uma meia dúzia de telefones em uma empresa de pequeno porte ou mil telefones em um centro de telefone catálogo. PBX já percorreu um longo caminho : a partir de sistemas gerenciados por computadores quadros operados manualmente para apresentar - dia . A nova tecnologia integra a Internet para gerenciar usuários e solicita , bem como permitir que outros dispositivos, como telefones celulares protocolo de internet com capacidade , para acessar o sistema PBX
tradicional PBX
Traditional PBX usa um ". ; Telefone Box " que conectar vários telefones através de linhas telefônicas que funcionam através dela . O " Telefone Box " por sua vez, está ligado a um cabo que fica fora da rede da empresa e associa-o ao prestador do serviço telefónico . Os primeiros PBXs tradicionais foram operados manualmente através de uma central telefónica.
Híbridos PBX
sistemas PBX híbrido suportam tanto o modelo tradicional e VoIP ou telefones de protocolo de Internet voice-over - . VoIP permite aos usuários fazer chamadas usando a Internet , que serve como uma solução de baixo custo para as empresas que os lotes de lugar de calls.This internacionais funciona bem para empresas que já possuem sistemas de PBX tradicionais no lugar, mas gostaria de tirar proveito da nova tecnologia disponível .
IP PBX
IP PBX ou PBX IP, usa a Internet para fazer chamadas . Uma vez que ele utiliza a rede de dados para ligar chamadas de vários utilizadores , que pode ser implementado utilizando uma única linha - que requer menos manutenção e permite uma fácil expansão . Como VoIP está se tornando popular, mais e mais empresas estão a tentar implementar um sistema IP PBX
SIP PBX
SIP PBX uma variante do PBX IP . ; ele usa o Session Initiation Protocol . Este é o mais recente em tecnologia de PBX ; ele permite que os clientes usem os telefones não proprietárias . Outros dispositivos como PDAs, laptops e celulares podem se conectar ao sistema , desde que sejam SIP -capable .
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