Com tais conveniências modernas como a Internet , TV a cabo, serviço de telefone digital , telefones celulares, rádio por satélite e aluguel de filmes por correspondência, mantendo uma contas de serviços , a fim pode ser esmagadora, por vezes - - e cancelar um deles pode ser totalmente confusa . Cada um carrega seu próprio conjunto de procedimentos que devem ser seguidos se você quer puxar o plugue , e se você não segui-las corretamente, você poderia encontrar-se a pedir para pagar uma conta para um serviço que você pensou que tinha cancelado meses antes. Se você está tentando cancelar o serviço de Internet Cox Communications , você pode ter descoberto que fazê-lo on-line não é uma opção. Mas a tarefa pode ser realizada rapidamente com um telefonema
. Coisas que você precisa
seu número de conta Cox
Instruções
1
Chamada Cox Atendimento ao Cliente no 800-229- 6542.
2
Pressione " 1 " para selecionar " Inglês " quando solicitado.
3 Discagem uma seqüência especial de números irá enviar a sua chamada diretamente com um representante Cox .
Pressione o sinal de número ( # ) duas vezes , seguido por " 1. " Esta combinação especial de marcação irá ignorar as mensagens gravadas e enviar sua chamada diretamente para um representante vivo Cox .
4
Anote o nome do representante e no momento exato e data da ligação telefônica.
5
Diga ao representante para desligar o serviço de Internet e especificar a data em que você quer que ele desligado.
6
Peça ao representante para o valor da sua conta final. Anotá-la.
7
Peça ao representante para o endereço da loja mais próxima Cox que vai aceitar o seu modem e roteador sem fio, se você está alugando esses dispositivos. Perguntar ao representante quanto tempo você tem a contar da data de desconexão para devolvê-los . Novamente, documento esta informação .
8
Leia volta as informações que você escreveu para baixo para o representante Cox antes de desligar.
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
