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Como calcular Erlangs

Mais comumente, as empresas de telecomunicações manter o controle de erlangs para registrar tráfego de telefone ao longo de períodos de tempo. Eles adaptação, se necessário , dizendo empregados para fazer mais ou menos chamadas para clientes ou potenciais clientes . Calculando erlangs garante uma quantidade excessiva de chamadas não são feitas para clientes em potencial , o que pode ser irritante ou causar problemas legais. Erlangs pode ser calculado com a matemática simples
. Coisas que você precisa
Calculator
Instruções
1

Gravar o número de chamadas de uma pessoa feita em uma hora, assim como a duração média das chamadas
2

Multiplique o número de chamadas pela duração média das chamadas
3

Divida o número resultante por 60 . . ; erlangs são medidos como uma unidade de minutos de tráfego por hora . O resultado será o número de erlangs , ou a figura de tráfego, para aquela hora.