As pessoas que recebem serviços de telefonia , Internet por cabo ou através de Comcast são obrigados a ter um número de informações sobre a rede de propriedade do cliente, ou o número de CPNI . Arbitrado geralmente como números PIN , números CPNI são usados para proteger as informações dos consumidores. Clientes da Comcast deve saber o seu número PIN para receber informações específicas sobre a sua conta de telefone, tais como informações sobre números de telefone específicos chamados usando a conta ou números de telefone sobre específicas que chamaram a conta
. Coisas que você precisa
Telefone
Comcast número de cliente
últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social
conta de nome , endereço e número de telefone
Instruções
1
Call ( 800) Comcast falar com um representante de serviço ao cliente .
2
Fornecer o representante de serviço ao cliente com a informação que ele pede para confirmar a sua identidade. O representante provavelmente irá pedir-lhe para o seu nome, endereço, número de telefone, número de cliente Comcast e os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social .
3
Verificar o correio ou e-mail para o seu PIN . Os regulamentos da FCC proíbem representantes da Comcast de fornecer -lhe com um PIN por telefone, Todos os números PIN deve ser enviado pelo correio ou por e-mail para o endereço principal de e-mail Comcast listado na conta .
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