Quando a linha telefônica não está funcionando bem , ele pode ser frustrante para tentar determinar a origem do problema . Equipamentos da linha de telefone pode ser danificado ao longo do tempo ou uma tempestade de raios pode causar problemas na linha telefônica. Se a sua linha telefônica tem estático, não há sinal de linha ou de volume problemas , você pode verificar sua linha de telefone para ajudar a determinar a origem do problema
. Coisas que você precisa
com fio de telefone
Cabo telefônico
celular telefone
Instruções
1
Verifique sua conexão . Verifique se o seu telefone está ligado à linha telefônica . Se você conectar seu telefone através de outro dispositivo, como uma máquina de modem ou eletrônica , desligue o dispositivo extra e conecte o telefone diretamente na tomada de telefone . Se a sua linha de telefone funciona corretamente sem o dispositivo extra, sua linha telefônica está funcionando corretamente. Verifique também o volume do toque do seu telefone para certificar-se de que o volume não está desligado.
2
Alterar telefones. Conecte um telefone com fio para a linha de telefone onde você está enfrentando problemas. Se o problema for resolvido, o problema pode ser o seu telefone , não a linha ; se é um telefone portátil, ele poderia ter um problema de sinal. Certifique-se de mudar os cabos de telefone junto com o telefone para descartar problemas com um fio de telefone .
3
Desligue todos os equipamentos extra para o telefone que se conecta a sua linha de telefone, incluindo modems , aparelhos de fax e telefones adicionais. Deixar apenas um telefone com fio conectado a sua linha telefônica . Se o problema persistir , ligue o seu telefone em cada tomada de telefone em sua casa para verificar o problema é em toda a sua casa e não isolado a uma tomada. Se o seu problema foi resolvido por meio de dispositivos de desligar , anexar cada dispositivo , um por um, para ver se o problema retorna . Se ele retorna quando você conecta um dispositivo, você sabe que seu problema é com o dispositivo.
4
Chamada de uma linha externa. Você pode chamar de um telefone celular ou de outra linha telefônica fixa . Se o problema persistir , o problema pode residir nas linhas de telefone fora de sua casa .
5
Se os passos 1 a 4 não resolver o seu problema de linha telefônica , ligue para a empresa de telefonia a partir de uma linha de telefone alternativo . Discutir o problema que você tem com a sua linha de telefone e todas as medidas que tomou para verificar a linha de telefone para os problemas. Sua empresa de telefonia provavelmente vai chamar sua linha de telefone para executar alguns testes de diagnóstico. Com base nesses testes , eles podem determinar se o problema está dentro ou fora de sua casa . Se o problema está dentro de sua casa, você pode precisar de um profissional para diagnosticar o problema utilizando equipamentos da linha -teste. Se o problema está na linha de fora de sua casa , a empresa de telefonia geralmente é responsável por corrigir o problema.
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