Se você perdeu seu celular ou ele foi roubado, você pode configurar o encaminhamento de chamadas para que suas chamadas sejam encaminhadas para outro número de telefone. Veja como você pode fazer isso:
1.
Entre em contato com sua operadora de celular :disque o número de atendimento ao cliente da sua operadora e fale com um representante do atendimento ao cliente.
2.
Forneça as informações da sua conta :Você precisará fornecer seu número de conta e senha para verificar sua identidade.
3.
Solicitar encaminhamento de chamadas :informe ao representante do atendimento ao cliente que você deseja configurar o encaminhamento de chamadas.
4.
Escolha um número de encaminhamento :forneça o número de telefone para o qual deseja que suas chamadas sejam encaminhadas. Pode ser um telefone fixo ou outro número de celular.
5.
Confirme a solicitação :O representante do atendimento ao cliente confirmará sua solicitação e ativará o encaminhamento de chamadas. Pode ser necessário reiniciar o telefone ou aguardar alguns minutos para que as alterações entrem em vigor.
Para desabilitar o encaminhamento de chamadas, basta seguir estas etapas novamente e escolher a opção para desabilitar o encaminhamento de chamadas.
