Um softphone é um aplicativo de software que permite aos usuários fazer e receber chamadas de voz pela Internet. Isto contrasta com um telefone tradicional, que utiliza uma conexão com fio a uma rede telefônica.
Os softphones podem ser usados em uma variedade de dispositivos, incluindo computadores, smartphones e tablets. Eles normalmente são muito mais baratos que os telefones tradicionais e oferecem uma gama mais ampla de recursos.
Algumas das vantagens de usar um softphone incluem:
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Baixo custo: Os softphones são muito mais baratos que os telefones tradicionais porque não requerem nenhum hardware.
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Portabilidade: Os softphones podem ser usados em vários dispositivos, para que você possa levá-los aonde quer que vá.
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Vasta gama de recursos: Os softphones oferecem uma gama mais ampla de recursos do que os telefones tradicionais, como encaminhamento de chamadas, correio de voz e identificador de chamadas.
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Maior privacidade: Os softphones podem ser usados para fazer chamadas através de conexões criptografadas, o que pode ajudar a proteger sua privacidade.
Aqui estão alguns dos diferentes tipos de aplicativos de softphone disponíveis: -
Softphones baseados na Web: Esses softphones são acessados através de um navegador da web. Eles não requerem nenhuma instalação de software.
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Softphones de mesa: Esses softphones estão instalados no seu computador. Eles oferecem mais recursos do que os softphones baseados na Web, mas são menos portáteis.
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Softphones móveis: Esses softphones são instalados no seu smartphone ou tablet. Eles oferecem maior portabilidade, mas podem ter menos recursos do que os softphones de mesa.
Os softphones são uma forma conveniente e acessível de fazer e receber chamadas de voz pela Internet. Eles oferecem uma ampla gama de recursos e podem ser usados em uma variedade de dispositivos.