[Seu nome] [Seu endereço] [Sua cidade, estado, CEP] [Seu número de telefone] [Seu endereço de e-mail] [Data] [Nome do provedor de serviços de telecomunicações] [Endereço do provedor de serviços de telecomunicações] [Cidade, Estado, CEP do Provedor de Serviços de Telecomunicações] Assunto:Reclamação por perda de celular Senhor/Senhora,
Estou escrevendo para apresentar uma reclamação sobre a perda do meu celular. Os detalhes do celular desaparecido são os seguintes:
Número de celular :[seu número de celular]
Nome do titular da conta :[Seu nome]
Número IMEI :[mencionar o número IMEI]
Modelo :[modelo de celular]
Data da compra :[Data em que você comprou o celular]
Número da fatura/fatura :[anexe a fatura]
Data e hora da perda :[Mencionar data e hora]
Localização da Perda :[Mencione o local onde foi perdido]
Número de referência da queixa policial :[Se você apresentou queixa policial, mencione o número de referência]
**Informações de contato das testemunhas (se houver):[mencionar nomes e detalhes de contato das testemunhas]
Acredito que perdi meu celular na data e hora mencionadas acima no local indicado. Anexei uma cópia da queixa policial (se aplicável) e todos os documentos relevantes, incluindo uma cópia da conta/fatura para sua referência.
Solicito que você investigue o assunto imediatamente e tome as medidas adequadas para bloquear o cartão SIM e o dispositivo. Eu apreciaria qualquer ajuda para localizar e recuperar meu celular. Por favor, entre em contato comigo através das informações de contato fornecidas se precisar de mais detalhes ou assistência da minha parte.
Espero receber uma resposta favorável de sua parte o mais rápido possível. Obrigado pela sua atenção a este assunto.
Sinceramente seu,
[Seu nome]
[Assinatura]
