A resposta pode depender dos termos específicos do seu contrato e das políticas do seu provedor de rede. Aqui estão algumas possibilidades:
1.
Substituição de telefones perdidos ou roubados :alguns provedores de rede oferecem um serviço de substituição para telefones perdidos ou roubados. Nesses casos, pode ser necessário relatar a perda ou roubo ao seu provedor de rede e ele lhe enviará um dispositivo de substituição. No entanto, pode haver uma taxa ou encargo associado a esta substituição.
2.
Cobertura contra danos acidentais :alguns provedores de rede podem oferecer seguros opcionais ou planos de proteção que cobrem danos acidentais ao seu telefone. Se você tiver esse plano e seu telefone for danificado, você poderá registrar uma reclamação e consertar ou substituir seu telefone.
3.
Garantia do fabricante :Dependendo da marca do telefone e dos termos da garantia do fabricante, você poderá consertar ou substituir o telefone se estiver danificado.
É importante verificar os termos do seu contrato e as políticas da sua operadora para entender quais opções estão disponíveis em caso de perda ou dano ao seu telefone. Além disso, alguns cartões de crédito ou apólices de seguro podem oferecer cobertura para telefones perdidos ou danificados, por isso vale a pena revisá-los também.
