Provedores de VoIP (Voice over Internet Protocol) e softphones são componentes distintos que trabalham juntos para permitir chamadas de voz pela Internet. Embora estejam intimamente relacionados, eles desempenham funções diferentes e oferecem funcionalidades diferentes.
Provedor VoIP:
Um provedor de VoIP é uma empresa ou serviço que fornece serviços de VoIP aos usuários. Os provedores de VoIP possuem e mantêm a infraestrutura necessária, como servidores, gateways e conexões de rede, para facilitar chamadas de voz pela Internet. Eles fornecem contas VoIP aos clientes e gerenciam o roteamento e a transmissão de pacotes de dados de voz em sua rede.
Principais funções de um provedor de VoIP:
- Provisionar contas de voz e autenticação de usuários.
- Estabelecer e manter conectividade com a Internet.
- Encaminhe chamadas de voz em redes IP.
- Garantir qualidade e confiabilidade das chamadas.
- Ofereça recursos adicionais como encaminhamento de chamadas, correio de voz e conferência.
Provedores de VoIP populares:
- Vonage
-Skype
- Zoom
- Google Voz
- Ooma
Softfone:
Um softphone é um telefone baseado em software que funciona em um computador, smartphone ou outro dispositivo com conexão à Internet. Os softphones permitem que os usuários façam e recebam chamadas de voz pela Internet sem a necessidade de telefones de hardware tradicionais. Eles utilizam os recursos e serviços fornecidos pelos provedores de VoIP para estabelecer e gerenciar conexões de voz.
Principais funções de um softphone:
- Disque e atenda chamadas de voz.
- Exibir informações do chamador e status da chamada.
- Fornece uma interface de usuário para controle de chamadas.
- Suporta entrada e saída de áudio por meio de alto-falantes, microfones e fones de ouvido.
- Integre-se com provedores de VoIP para conectividade.
Aplicativos populares de softphone:
- Zoiper
-X Lite
-MicroSIP
- Jitsi
- Linfone
Em resumo, os provedores de VoIP e os softphones são essenciais para possibilitar chamadas VoIP, mas desempenham funções diferentes. Os provedores de VoIP gerenciam a infraestrutura e a conectividade da rede, enquanto os softphones servem como interface do usuário e permitem a comunicação de voz pela Internet. Ambos os componentes são necessários para fornecer uma solução VoIP completa aos usuários.
