O Shaw Home Phone exibe "Fora da área" no display de chamada quando uma chamada é originada fora de sua zona de chamada provincial ou de longa distância. Quando o número de telefone do chamador não está atribuído a um provedor de serviços em sua zona, ele se enquadra na categoria “fora de área”.
Veja por que isso pode ocorrer:
Formatação diferente de número de telefone :os números de telefone no Canadá geralmente começam com um código de área de 3 dígitos, seguido por um número de telefone de 7 dígitos. Se a chamada recebida exibir um código de área que não corresponda à sua zona ou o formato não seja compatível (por exemplo, 10 dígitos em vez de 11), ela poderá acionar a indicação "Fora de área".
Números de celular de outra província :chamadas de dispositivos móveis registrados fora da sua província podem ser exibidas como "Fora da área". Isso acontece mesmo que o chamador esteja na sua zona, mas o número de telefone esteja vinculado a uma região diferente.
Números gratuitos :às vezes, números gratuitos (começando com 800, 833, 855, 866, 877, 888, 900 ou 905) também podem ser exibidos como "Fora da área" no identificador de chamadas.
Números de telefone não geográficos :Números de telefone virtuais ou serviços VoIP que podem não ter uma localização geográfica clara podem acionar a exibição "Fora da área".
Lembre-se de que o objetivo principal da indicação "Fora de área" é informar que uma chamada vem de fora de sua zona provincial ou regional, o que pode gerar custos adicionais dependendo do seu plano de chamadas. Isso não significa necessariamente que o chamador esteja realmente fora de sua área geográfica, mas sim fora da cobertura padrão do seu plano.
Para questões específicas relacionadas ao seu plano de chamadas e tarifas associadas, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Shaw Home Phone para esclarecimentos e assistência.
