Um sistema telefônico IP usa tecnologia de protocolo de Internet (IP) para transmitir comunicações de voz, dados e vídeo por meio de uma rede de dados. A telefonia IP é um tipo de tecnologia VoIP (Voice over IP), que permite aos usuários fazer chamadas pela Internet em vez de usar um sistema telefônico fixo tradicional. Os sistemas telefônicos IP são normalmente usados em empresas e outras organizações, mas também podem ser usados em ambientes residenciais.
Há muitos benefícios em usar um sistema de telefonia IP, incluindo:
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Economia de custos: Os sistemas telefônicos IP podem ser mais baratos de operar do que os sistemas telefônicos fixos tradicionais. Isso ocorre porque a telefonia IP não requer linhas telefônicas dedicadas caras.
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Flexibilidade: Os sistemas de telefonia IP podem ser facilmente ampliados ou reduzidos para atender às necessidades de uma empresa em crescimento ou em mudança. Isso ocorre porque a telefonia IP utiliza cabeamento Ethernet padrão, que já está instalado na maioria das empresas.
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Rico em recursos: Os sistemas de telefonia IP oferecem uma variedade de recursos que não estão disponíveis nos sistemas telefônicos fixos tradicionais. Esses recursos incluem encaminhamento de chamadas, correio de voz, identificador de chamadas e videoconferência.
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Mobilidade: Os sistemas de telefonia IP permitem aos usuários fazer e receber chamadas de qualquer lugar com conexão à Internet. Isso ocorre porque a telefonia IP não está vinculada a uma linha telefônica física.
No geral, os sistemas telefônicos IP oferecem uma série de benefícios em relação aos sistemas telefônicos fixos tradicionais, tornando-os uma boa escolha para empresas e outras organizações.