Para bloquear um número no Sprint, você pode fazê-lo através do aplicativo My Sprint ou ligando para o atendimento ao cliente.
Para bloquear um número através do aplicativo My Sprint: 1. Abra o aplicativo My Sprint e faça login em sua conta.
2. Toque no ícone “Menu” no canto superior esquerdo da tela.
3. Toque em “Configurações”.
4. Toque em “Bloqueio de chamadas”.
5. Toque no ícone “+” no canto superior direito da tela.
6. Digite o número de telefone que deseja bloquear.
7. Toque em “Bloquear”.
Para bloquear um número ligando para o atendimento ao cliente: 1. Disque 1-888-211-4727.
2. Siga as instruções para falar com um representante de atendimento ao cliente.
3. Informe ao representante do atendimento ao cliente que deseja bloquear um número de telefone.
4. Forneça ao representante do atendimento ao cliente o número de telefone que você deseja bloquear.
Não há nenhum custo para bloquear um número através do Sprint. Porém, se você estiver bloqueando um número que não está na sua conta Sprint, poderá haver cobrança da outra operadora.
Você também pode bloquear mensagens de texto no Sprint por meio do aplicativo My Sprint ou ligando para o atendimento ao cliente. As etapas para bloquear mensagens de texto são iguais às etapas para bloquear chamadas telefônicas.
