Sim, um sistema VoIP pode ser programado para bloquear chamadas externas indesejadas. Esse recurso costuma ser chamado de bloqueio de chamadas ou lista negra. Veja como configurá-lo:
1. Faça login na interface web do seu sistema VoIP: Geralmente, você pode fazer isso digitando o endereço IP do seu sistema VoIP em um navegador da web.
2. Encontre as configurações de bloqueio de chamadas: A localização dessas configurações pode variar dependendo do seu sistema VoIP, mas geralmente são encontradas na seção “Segurança” ou “Controle de chamadas”.
3. Adicione os números de telefone que você deseja bloquear à lista negra: Geralmente, você pode fazer isso inserindo o número de telefone em uma caixa de texto e clicando no botão “Adicionar”. Alguns sistemas VoIP também permitem importar uma lista de números de telefone de um arquivo CSV.
4. Salve suas configurações: Clique no botão "Salvar" para aplicar suas alterações.
Depois de configurar o bloqueio de chamadas, todas as chamadas dos números de telefone que você colocou na lista negra serão automaticamente rejeitadas. O chamador ouvirá um sinal de ocupado ou uma mensagem informando que a chamada não pode ser completada.
Aqui estão algumas dicas adicionais para bloquear chamadas indesejadas:
* Use uma lista branca em vez de uma lista negra. Uma lista de permissões é uma lista de números de telefone que têm permissão para ligar para o seu sistema VoIP. Isso pode ser mais eficaz do que uma lista negra, pois evita que todas as chamadas sejam bloqueadas, exceto aquelas dos números da sua lista branca.
* Use um serviço de bloqueio de chamadas. Existem vários serviços de bloqueio de chamadas de terceiros disponíveis que podem ajudá-lo a bloquear chamadas indesejadas. Esses serviços podem ser mais abrangentes do que os recursos de bloqueio de chamadas integrados ao seu sistema VoIP e, muitas vezes, podem bloquear chamadas de chamadores automáticos e outros chamadores indesejados.
* Esteja ciente de suas configurações de privacidade. Alguns sistemas VoIP compartilham seu número de telefone com empresas terceirizadas, o que pode fazer com que você receba chamadas indesejadas. Certifique-se de revisar suas configurações de privacidade e optar por não compartilhar seu número de telefone se não quiser receber essas chamadas.
