Embora o VoIP ofereça inúmeros benefícios, ele também tem certas limitações que os usuários devem conhecer:
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Qualidade :A qualidade da chamada em VoIP depende da estabilidade e velocidade da conexão à Internet. Se a conexão for lenta ou instável, isso pode resultar em baixa qualidade de áudio, atrasos e queda de chamadas.-
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Confiabilidade: VoIP é suscetível a interrupções de Internet e energia. Se houver falta de energia ou queda de Internet, os sistemas VoIP podem não funcionar, afetando a continuidade dos negócios e a comunicação.-
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Segurança :Os sistemas VoIP podem ser vulneráveis a violações e ataques de segurança. A interceptação de chamadas VoIP e transmissões de dados pode comprometer a privacidade e levar a violações de segurança se medidas apropriadas não forem implementadas.
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Serviços de Emergência :Os serviços VoIP geralmente não oferecem suporte ao acesso direto a serviços de emergência como os telefones fixos tradicionais. Para garantir a segurança pública, provedores de VoIP específicos oferecem opções de chamadas de emergência, mas podem ter limitações em comparação com as linhas telefônicas tradicionais.
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Compatibilidade :Nem todos os dispositivos e sistemas são compatíveis com tecnologias VoIP. Alguns sistemas legados ou dispositivos mais antigos podem não suportar VoIP, exigindo que empresas e indivíduos atualizem ou invistam em tecnologia compatível.
