Existem vários motivos possíveis pelos quais um telefone celular pode continuar tocando sem ir para o correio de voz:
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O correio de voz está desativado: Certifique-se de que o correio de voz esteja ativado no seu telefone. Se estiver desligado, as chamadas recebidas não serão encaminhadas para o correio de voz.
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Caixa de correio de voz completa: Se a sua caixa de correio de voz estiver cheia, as chamadas recebidas poderão não ser atendidas. Verifique se há espaço suficiente na sua caixa de correio para novas mensagens.
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Sem cobertura de rede: Se você estiver em uma área com pouca ou nenhuma cobertura de rede, seu telefone poderá não conseguir se conectar ao servidor de correio de voz. Tente mudar para um local com melhor cobertura ou usar uma rede diferente.
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Falha de software: Ocasionalmente, uma falha no software pode impedir o funcionamento correto do correio de voz. Tente reiniciar o telefone ou realizar uma reinicialização suave (desligando e ligando o telefone).
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Problemas de rede: Às vezes, problemas de rede podem impedir que as chamadas sejam encaminhadas para o correio de voz. Contate sua operadora de rede para obter assistência com quaisquer problemas relacionados à rede.
