Um telechamador é um indivíduo contratado para fazer chamadas telefônicas para clientes em potencial em nome de uma empresa ou organização. O principal objetivo de um telechamador é iniciar contato com clientes em potencial, apresentar produtos ou serviços e gerar vendas ou leads. Os telechamadores normalmente trabalham em call centers e usam scripts ou pontos de discussão para orientar suas conversas com os clientes. Eles também podem ser responsáveis por conduzir pesquisas de mercado, coletar feedback e fornecer atendimento ao cliente. Os telechamadores eficazes possuem excelentes habilidades de comunicação, um comportamento persuasivo e a capacidade de construir relacionamento com as pessoas pelo telefone.
