As letras no teclado do telefone são um resquício da época dos telefones rotativos. Quando os telefones rotativos foram introduzidos pela primeira vez, eles não tinham teclado. Em vez disso, eles tinham um mostrador usado para inserir números. Para discar um número, o usuário girava o dial para o número desejado e depois o soltava. O mostrador giraria de volta à sua posição original e o telefone tocaria.
À medida que os telefones rotativos se tornaram mais populares, as pessoas começaram a considerá-los inconvenientes. Era difícil discar números rapidamente e era fácil cometer erros. Para resolver esses problemas, foram introduzidos telefones com botão de pressão. Os telefones de botão tinham um teclado com números e letras. Para discar um número, basta o usuário pressionar os botões com os números correspondentes.
As letras do teclado foram originalmente incluídas por dois motivos. Primeiro, eles foram usados para soletrar palavras. Por exemplo, a palavra “olá” poderia ser escrita pressionando os botões 4, 3, 5, 5, 6 e 6. Em segundo lugar, as letras eram usadas para acessar recursos especiais. Por exemplo, a letra “M” pode ser pressionada para silenciar o microfone e a letra “R” pode ser pressionada para rediscar o último número.
À medida que os telefones evoluíram, as letras do teclado tornaram-se menos importantes. A maioria dos telefones agora possui tela sensível ao toque, o que facilita a inserção de números e letras. No entanto, as letras do teclado ainda estão incluídas em alguns telefones, por uma questão de nostalgia.
