O identificador de chamadas foi introduzido pela primeira vez nos Estados Unidos em
1984 pela Bell System, que era a principal operadora de telefonia do país na época. Inicialmente, o identificador de chamadas estava disponível apenas para empresas e outras grandes organizações, mas gradualmente tornou-se mais amplamente disponível para clientes residenciais ao longo do final da década de 1980 e início da década de 1990.