1. Mantenha a calma: Não entrar em pânico. Mantenha a compostura e pense com clareza.
2. Identificar o chamador: Se o identificador de chamadas estiver disponível, tente identificar quem está ligando. Se for um número conhecido, você pode decidir se deseja ou não atender a chamada.
3. Desligar imediatamente: Se o chamador for desconhecido, desligue imediatamente a chamada. Não converse nem pressione nenhum botão.
4. Bloquear o número: Depois de desligar, bloqueie o número do chamador em seu telefone. Isso impedirá que eles liguem para você novamente.
5. Denunciar a chamada: Se a chamada for de assédio, ameaça ou fraudulenta, denuncie às autoridades competentes. Você pode entrar em contato com o departamento de polícia local ou com a Federal Trade Commission (FTC).
6. Altere sua senha: Se você acha que o chamador pode ter obtido suas informações pessoais, altere as senhas de todas as suas contas online, incluindo e-mail, serviços bancários e redes sociais.
7. Verifique seu relatório de crédito: Monitore seu relatório de crédito em busca de qualquer atividade suspeita. Se você vir quaisquer cobranças ou contas não autorizadas, entre em contato com a administradora do cartão de crédito ou agência de crédito imediatamente.
8. Esteja ciente dos golpes: Tenha cuidado com golpes telefônicos, como ligações automáticas, chamadas de phishing e golpes de loteria. Nunca compartilhe informações pessoais, como número de seguro social, número de cartão de crédito ou número de conta bancária, por telefone, a menos que você tenha iniciado a ligação e confie na empresa com a qual está falando.
9. Eduque-se: Mantenha-se informado sobre os últimos golpes telefônicos e táticas de fraude. Existem muitos recursos disponíveis online de agências governamentais e organizações de proteção ao consumidor.
10. Confie em seus instintos: Se você sentir que algo está errado ou que alguém está tentando enganá-lo, confie na sua intuição e não hesite em desligar o telefone.
