Etapas para remover um telefone Verizon da lista perdida: 1.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Verizon: - Ligue para a Verizon em 1-800-922-0204.
- Você também pode acessar o site da Verizon e conversar com um representante de atendimento ao cliente.
2.
Forneça informações da conta: - Verifique sua identidade e detalhes da conta, incluindo seu nome, número de conta e PIN ou senha.
3.
Informar o telefone como encontrado: - Informe ao representante do atendimento ao cliente que você encontrou o telefone perdido.
- Forneça o número IMEI (International Mobile Equipment Identity) do telefone. Geralmente você pode encontrar o IMEI na parte traseira do seu telefone ou discando *#06#.
4.
Confirme a propriedade: - Talvez seja necessário fornecer detalhes adicionais para confirmar que você é o legítimo proprietário do telefone, como o número de telefone associado à conta ou a data da compra.
5.
A Verizon removerá seu telefone da lista de perdidos: - Assim que sua propriedade for verificada, a Verizon removerá o telefone da lista de perdidos.
6.
Reative o serviço do seu telefone: - Depois que seu telefone for removido da lista de perdidos, pode ser necessário reativá-lo ou reativar o serviço.
7.
Considere ativar os Serviços de Localização: - Para ajudar a evitar perdas futuras, considere ativar os serviços de localização da Verizon, como "Encontre meu dispositivo", para ajudá-lo a rastrear a localização do telefone caso ele seja perdido novamente.
Nota importante: Embora a Verizon possa remover um telefone de sua lista perdida, pode não ser possível remover o telefone de listas ou bancos de dados perdidos de outras operadoras. Se o telefone foi relatado como perdido ou roubado para outra operadora, pode ser necessário contatá-la separadamente para resolver o problema.
Sempre relate telefones perdidos ou roubados imediatamente para se proteger de atividades não autorizadas.
