Embora o telefone tenha tido um impacto significativo na forma como as pessoas viviam no passado, o seu impacto começou a diminuir no início dos anos 2000 com o advento dos telemóveis e da Internet. Em 2009, o telefone tinha sido largamente substituído por telemóveis e tecnologias de comunicação baseadas na Internet, como e-mail, mensagens instantâneas e redes sociais.
