Quando seu telefone exibe “SOS” e restringe você a fazer apenas chamadas de emergência, significa que seu serviço de celular foi interrompido e você está em uma área sem cobertura de rede. Aqui está o que você pode fazer:
1. Verifique sua localização :
Certifique-se de estar em uma área com má recepção de celular. Às vezes, mover-se para uma altitude mais elevada ou mais próximo de uma torre de celular pode restaurar o sinal.
2. Alternar modo avião: Ative o modo Avião e desligue-o novamente. Esta ação rápida atualiza a conexão entre o seu telefone e a rede celular.
3. Seleção manual de rede :
Vá para as configurações do seu telefone e selecione “Rede”. Se houver redes próximas disponíveis, selecione aquela com sinal mais forte.
4. Verifique o cartão SIM :
Se o problema persistir, verifique se o cartão SIM está inserido e limpo corretamente. Se você trocou recentemente de cartão SIM, certifique-se de que ele seja compatível com seu telefone e esteja ativado corretamente.
5. Reinicie seu telefone: Muitas vezes, uma simples reinicialização do telefone pode resolver problemas temporários de rede. Pressione e segure o botão liga / desliga até o telefone reiniciar.
6. Entre em contato com sua operadora :
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o suporte ao cliente da sua operadora de celular para relatar o problema. Eles podem verificar o status da sua conta, garantir que seu plano ofereça suporte a chamadas em sua localização atual e fornecer assistência adicional.
7. Verifique se há interrupções na rede: Às vezes, pode haver interrupções na rede em determinadas áreas devido a problemas técnicos ou desastres naturais. Verifique o site do seu provedor ou os canais de mídia social para ver se há alguma interrupção conhecida afetando sua área.
Lembre-se de que ficar sem serviço celular completo e apenas fazer chamadas de emergência é um inconveniente temporário. Siga estas etapas e entre em contato com sua operadora se o problema persistir para restaurar sua conexão.
