Se você estiver recebendo ligações suspeitas ou uma chamada automática, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:
1. Não responda: - Se você receber uma chamada de um número desconhecido, deixe-a ir para o correio de voz. Se for uma chamada legítima, o chamador normalmente deixará uma mensagem.
2. Falsificação de identificador de chamadas: - Tenha cuidado com a falsificação de identificador de chamadas, em que os golpistas disfarçam seus números para aparecerem como números familiares ou locais.
3. Não forneça informações pessoais: - Nunca compartilhe informações pessoais, detalhes financeiros ou senhas com ninguém por telefone, a menos que você possa verificar sua identidade.
4. Desligar: - Se você acidentalmente atender a chamada e a pessoa que ligou solicitar informações pessoais ou tentar lhe vender algo, desligue educadamente.
5. Não pressione nenhum botão: - Alguns golpistas usam mensagens automáticas pedindo que você pressione um botão para parar de receber chamadas. Evite pressionar qualquer botão, pois isso pode confirmar que seu número está ativo e resultar em mais chamadas.
6. Pesquise o número: - Se a chamada persistir, tente pesquisar o número online para ver se outras pessoas o denunciaram como spam ou fraudulento.
7. Denunciar a chamada: - Relate chamadas suspeitas à sua operadora de telefonia, à Federal Trade Commission (FTC) ou ao gabinete do procurador-geral do seu estado.
8. Bloquear o número: - Se possível, bloqueie o número do seu telefone para evitar novas ligações.
9. Atualizar a segurança do dispositivo: - Certifique-se de que o software e os recursos de segurança do seu telefone estejam atualizados.
10. Esteja alerta às variações: - Os golpistas costumam usar variações do mesmo número. Se você reconhece o prefixo, mas os últimos dígitos são diferentes, tome cuidado.
Lembre-se, se o chamador não puder fornecer um motivo legítimo para entrar em contato com você ou exigir informações confidenciais ou pagamento, é melhor não iniciar mais nenhuma conversa. Sua segurança e privacidade devem ser sempre uma prioridade.
