Uma conversa que ocorre pela Internet usando um telefone conectado a um computador, dispositivo móvel ou adaptador é chamada de
Voice over Internet Protocol (VoIP) chamar. As chamadas VoIP usam uma conexão com a Internet para transmitir dados de voz entre dois ou mais dispositivos, em vez de usar a tradicional rede telefônica pública comutada (PSTN).
As chamadas VoIP podem ser feitas usando uma variedade de dispositivos, incluindo:
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Telefones tradicionais: Com um adaptador VoIP, você pode conectar um telefone tradicional ao seu computador ou dispositivo móvel e fazer chamadas VoIP.
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Computador: Você pode usar um computador com placa de som e microfone para fazer chamadas VoIP usando softwares como Skype, Google Hangouts ou Zoom.
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Dispositivo móvel: Muitos smartphones e tablets possuem recursos VoIP integrados, permitindo fazer chamadas VoIP sem qualquer hardware adicional.
As chamadas VoIP oferecem várias vantagens em relação às chamadas telefônicas tradicionais, incluindo:
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Custo mais baixo: As chamadas VoIP costumam ser mais baratas do que as chamadas telefônicas tradicionais, especialmente para chamadas internacionais.
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Qualidade melhorada: As chamadas VoIP podem fornecer melhor qualidade de som do que as chamadas telefônicas tradicionais, especialmente ao usar uma conexão de Internet de alta velocidade.
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Mais recursos: Os serviços VoIP geralmente oferecem uma variedade de recursos que não estão disponíveis nas linhas telefônicas tradicionais, como chamada em espera, identificador de chamadas e correio de voz.