A Covad Communications foi um dos primeiros provedores de serviços de Internet (ISP) adquirido pela Level 3 Communications em 2006. A Covad forneceu uma gama de serviços, incluindo:
Internet de alta velocidade: A Covad ofereceu serviços de Internet DSL e a cabo para clientes residenciais e empresariais nos Estados Unidos.
Internet discada: A Covad também ofereceu serviço de internet discada para clientes em áreas onde a internet de alta velocidade não estava disponível.
Voz sobre IP: A Covad oferecia serviço VoIP (Voice over Internet Protocol) para clientes empresariais, o que lhes permitia fazer ligações pela internet.
Serviços de dados empresariais: A Covad ofereceu uma gama de serviços de dados para empresas, incluindo linhas T1, Ethernet sobre cobre e Frame Relay.
Serviços gerenciados: A Covad ofereceu uma variedade de serviços gerenciados para empresas, incluindo monitoramento de rede, segurança e serviços de backup.
A Covad era conhecida por sua tecnologia inovadora e seu compromisso com o atendimento ao cliente. A empresa foi um dos primeiros ISPs a oferecer serviço DSL nos Estados Unidos e também uma das primeiras a oferecer serviço VoIP para clientes empresariais. A Covad também era conhecida por seu atendimento ao cliente de alta qualidade, que incluía suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.