Se uma empresa deve utilizar linguagem formal e digna nas suas mensagens para impressionar os leitores é uma questão de debate. Embora a linguagem formal possa transmitir um sentido de profissionalismo e autoridade, também pode parecer rígida e inacessível. Por outro lado, usar uma linguagem mais casual pode fazer com que a empresa pareça mais compreensível e amigável, mas também pode ser considerada pouco profissional. Em última análise, a melhor abordagem dependerá do público-alvo da empresa e do tom geral que pretende transmitir.
Argumentos para usar linguagem formal: *
Transmite um senso de profissionalismo e autoridade . Quando uma empresa utiliza uma linguagem formal, ela pode criar um sentimento de confiança e credibilidade junto aos seus leitores. Isso ocorre porque a linguagem formal é frequentemente associada à educação, experiência e conhecimento.
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Faz a empresa parecer mais bem informada . Usar uma linguagem formal também pode fazer uma empresa parecer mais bem informada e experiente do que seus concorrentes. Isso ocorre porque a linguagem formal geralmente contém termos técnicos e jargões associados a setores ou profissões específicas.
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Pode ser mais persuasivo. A linguagem formal também pode ser mais persuasiva do que a linguagem casual, especialmente quando é usada para apresentar argumentos ou recomendações. Isso ocorre porque a linguagem formal é frequentemente vista como mais objetiva e imparcial do que a linguagem casual.
Argumentos para usar linguagem casual: *
Faz com que a empresa pareça mais compreensível e amigável . Usar uma linguagem casual pode fazer uma empresa parecer mais compreensível e amigável para seus leitores. Isso ocorre porque a linguagem casual é frequentemente usada nas conversas do dia a dia, o que pode fazer uma empresa parecer mais prática e acessível.
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Pode ser mais envolvente. A linguagem casual também pode ser mais envolvente do que a linguagem formal, especialmente quando é usada para contar histórias ou partilhar experiências pessoais. Isso ocorre porque a linguagem casual costuma ser mais coloquial e fácil de ler, o que pode torná-la mais agradável para os leitores.
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Pode ser mais eficaz para alcançar um público mais jovem . O público mais jovem tem maior probabilidade de ser receptivo à linguagem casual do que à linguagem formal. Isso ocorre porque a linguagem casual é frequentemente vista como mais relevante e compreensível para suas vidas.
Em última análise, a melhor abordagem é utilizar uma mistura de linguagem formal e casual, dependendo do contexto e do público-alvo. Por exemplo, uma empresa pode utilizar linguagem formal nos seus relatórios financeiros, mas utilizar uma linguagem mais casual nos seus materiais de marketing. Ao usar a linguagem certa, uma empresa pode criar uma impressão positiva em seus leitores e construir confiança e credibilidade.
