Descrição do trabalho do agente de call center da DirectTV Resumo: O agente do Call Center da DirectTV é responsável por fornecer atendimento aos clientes da DirectTV. Isso inclui responder às dúvidas dos clientes, resolver problemas técnicos e processar pedidos. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação, será capaz de trabalhar de forma independente e de lidar com o estresse.
Responsabilidades: * Responda às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços DirectTV
* Resolver problemas técnicos com equipamentos DirectTV
* Processar pedidos de produtos e serviços DirectTV
* Fornecer excelente atendimento ao cliente
* Trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe
* Lidar com o estresse e clientes difíceis
Qualificações: * Diploma de ensino médio ou equivalente
* 1-2 anos de experiência em atendimento ao cliente
*Excelentes habilidades de comunicação
* Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe
* Capacidade de lidar com estresse e clientes difíceis
* Fortes conhecimentos de informática
Benefícios: *Salário e benefícios competitivos
* Oportunidade de trabalhar para um fornecedor líder de serviços de televisão por satélite
* Chance de fazer a diferença na vida dos clientes
Para se inscrever: Por favor, envie seu currículo e carta de apresentação para [email protegido]
